BASES DE DATOS Y SITIOS WEB Mucha importancia está tomando en la actualidad el trueque que existe entre páginas web que ofrecen servicios a cambio de datos. Me refiero a sitios web donde, a cambio de facilitar tus datos, te ofrecen servicios tales como descarga de software, contadores web o grupos de noticias gratuitos. El problema estriba cuando tales sitios comercializan con estos datos, facilitándoselos a terceras empresas, que los utilizan, generalmente, para mandar publicidad a la persona que se registró en la otra empresa.
Por eso, la Agencia de Protección de Datos, a través de las “Recomendaciones de la Agencia de Protección de Datos al sector del comercio electrónico, para la adecuación de su funcionamiento a la LOPD”. Éstas son algunas de las recomendaciones:
a) Información a los usuarios que se registren:
En el momento de aportar tus datos en una web, deben informarte de:
- La recopilación de dichos datos en un fichero o base de datos, así como de su finalidad y de los destinatarios únicos de dichos datos.
- La posibilidad de acceder a servicios de consultas o preguntas por parte de los usuarios registrados.
- La posibilidad de acceder a dichos datos, así como ejercer derechos de rectificación, cancelación u oposición
- La identidad de la empresa o persona que está detrás de dicha base de datos, así como los medios necesarios para ponerse en contacto con ella.
Dicha información debe estar fácilmente visible al internauta, recomendando la APD que dicha información aparezca antes de registrarse, como una página obligatoria y no eludible, de forma que el usuario deba aceptar los términos, asegurando haber leído su contenido antes de proceder a la aportación de sus datos personales. En la misma página se deberá dar expresa mención a los datos identificativos del titular de la base de datos, así como de su denominación, dirección, y su código de inscripción en el Registro General de Protección de Datos.
b) Consentimiento del usuario registrado:
Los datos que facilite el internauta serán exclusivamente utilizados para los fines para los que dicha persona los facilita, por lo que el tratamiento de los mismos fuera de dichos límites deberá contar con el conocimiento y autorización del usuario.
Estos son los casos de venta o cesión de datos a terceros o la utilización de datos para fines publicitarios; un ejemplo claro son las casillas opcionales que aparecen en los formularios donde se autorizará o no a dicha web a mandarnos a nuestro correo electrónico publicidad de diferentes productos. Estas casillas se han de incluir obligatoriamente en el formulario, ya que el usuario aporta sus datos a cambio de recibir un servicio, tal como la descarga de un software, pero no para se destinatario de publicidad de otros productos de la misma compañía. Por eso es muy recomendable leer detenidamente todas las casillas que marcamos o que vienen ya marcadas, ya que en ocasiones insertan un número considerable de casillas con el fin de confundir al usuario.
Por lo tanto, cualquier uso de los datos más allá de para canjearlos por un servicio específico, escapan de los límites legalmente establecidos.
c) Los cookies:
Los cookies son datos que el ordenador manda a un servidor donde se informa de varios parámetros tales como navegador utilizado, nombre de usuario, etc. y que son proporcionados de forma automática, sin que sea visible por el usuario a simple vista.
Aunque los cookies se pueden desactivar, es decir, es posible configurar nuestro navegador imposibilitando que éste envíe cookies de nuestros datos a los sitios a los que nos conectamos, no es demasiado recomendable ya que numerosos sitios web los requieren para poder navegar en ellos.
Hay que tener en cuenta que los sitios web deben avisar al usuario del posible tratamiento que hacen de dichos cookies, no siendo posible comercializar con ellos o hacer uso de ellos sin la autorización del usuario que los proporcionó.
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